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EAD Pós em Gestão de Serviços

Segundo Suzana Marangoni, o curso de pós-graduação em Gestão de Serviços tem como objetivo apresentar o complexo ambiente organizacional de serviços, apresentar os conceitos e técnicas modernas voltadas para o setor, analisar o contexto do setor de serviços, bem como suas necessidades e falhas, desenvolver uma visão estratégica em serviços e apontar a importância da gestão estratégica de pessoas no setor.

.: Instituições de ensino que oferecem esse curso no Brasil
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